Beskyttelse av personopplysninger
Ny personvernerklæring
Denne personvernerklæringen beskriver hvordan dine personopplysninger samles inn, brukes og deles når du besøker dette nettstedet for å foreta et kjøp.
PERSONOPPLYSNINGER VI SAMLER INN
Når du besøker nettstedet, samler vi automatisk inn visse informasjoner om enheten din, inkludert informasjon om nettleseren din, IP-adressen din, tidssonen din, og noen av informasjonskapslene som er installert på enheten din. Når du surfer på nettstedet, samler vi også inn informasjon om de enkelte nettsidene eller produktene du ser på, hvilke nettsteder eller søkeord som har henvist deg til nettstedet, og informasjon om hvordan du interagerer med nettstedet. Vi kaller disse automatisk innsamlede opplysningene for "enhetsinformasjon".
Vi samler enhetsinformasjon ved hjelp av følgende teknologier:
-
Informasjonskapsler er dat filer som lagres på enheten eller datamaskinen din, og som ofte inneholder en anonym unik identifikator. Mer informasjon om informasjonskapsler og hvordan du kan deaktivere dem, finner du på http://www.allaboutcookies.org.
-
Loggfiler sporer handlinger på nettstedet og samler inn data som IP-adressen din, nettlesertype, internettleverandør, henvisnings- og utgangssider, samt dato- og tidsstempler.
-
Nettvakter, merkelapper og piksler er elektroniske filer som registrerer informasjon om hvordan du surfer på nettstedet.
Når du foretar et kjøp eller prøver å foreta et kjøp via nettstedet, samler vi også inn visse opplysninger fra deg, inkludert navnet ditt, fakturaadressen din, leveringsadressen din, og betalingsinformasjon (inkludert kredittkortnumre, PayPal-brukernavn, e-postadresse og telefonnummer). Vi kaller denne informasjonen for "bestillingsinformasjon".
Når vi i denne personvernerklæringen snakker om "personopplysninger", mener vi både enhets- og bestillingsdata.
HVORDAN BRUKER VI DINE PERSONOPPLYSNINGER?
Vi bruker de innsamlede bestillingsopplysningene generelt for å gjennomføre bestillingene som er gjort via nettstedet (inkludert behandling av betalingsinformasjonen din, organisering av frakt og sending av fakturaer og/eller bestillingsbekreftelser). I tillegg bruker vi disse bestillingsopplysningene til:
-
Å kommunisere med deg;
-
For å overvåke bestillingene våre for potensielle risikoer eller svindel; og
-
Hvis det er i samsvar med preferansene du oppgir, for å sende deg informasjon eller reklame om våre produkter eller tjenester.
-
Eksterne produktleverandører og lagermedarbeidere får detaljene om innholdet i bestillingen og leveringsadressen til kjøperen: Disse dataene er nødvendige for at de skal kunne organisere frakten.
-
Flere leverandører samarbeider med butikken, og for hver enkelt bestilling kan det være et helt annet selskap.
-
For å finne ut hvilken leverandør/lager som har mottatt kjøperens data, kan kjøperen sende en forespørsel via e-post til deg.
Vi bruker de innsamlede enhetsdataene for å hjelpe oss med å identifisere potensielle risikoer og svindel (spesielt IP-adressen din), og generelt for å forbedre og optimalisere nettstedet vårt (f.eks. ved å lage analyser av hvordan kundene våre surfer på nettstedet og interagerer med det, og for å vurdere suksessen til våre markedsførings- og reklamekampanjer).
Ved å bruke nettstedet vårt gir du (besøkende) ditt samtykke til at tredjeparter behandler IP-adressen din for å bestemme plasseringen din for valutakonvertering. Du gir også ditt samtykke til at denne valutaen lagres i en sesjonsinformasjonskapsel i nettleseren din (en midlertidig informasjonskapsel som automatisk fjernes når du lukker nettleseren din). Vi gjør dette slik at den valgte valutaen forblir valgt og konsistent mens du surfer på nettstedet vårt, slik at prisene kan konverteres til din (besøkendes) nasjonalvaluta.
Tekstmarkedsføring og varsler: Ved å oppgi telefonnummeret ditt i kassen og initiere et kjøp, eller ved å registrere deg via vårt abonnementsformular eller et nøkkelord, gir du samtykke til at vi kan sende deg tekstvarsler (for bestillingen din, inkludert påminnelser om avbrutte bestillinger) og tekstmarkedsføringstilbud. Det vil ikke bli sendt mer enn 6 tekstmeldinger per måned. Du erkjenner at ditt samtykke ikke er en betingelse for kjøpet.
Hvis du ønsker å melde deg av tekstmarkedsføringsmeldinger og varsler, svarer du med STOP på hver mobilmelding vi sender deg, eller bruker avmeldingslenken vi har gitt deg i hver av våre meldinger. Du er klar over og godtar at alternative avmeldingsmetoder, som bruk av andre ord eller forespørsel, ikke vil bli ansett som en passende avmeldingsmetode. Det kan påløpe meldings- og datakostnader.
Ved spørsmål kan du sende en SMS med HELP til nummeret du mottar meldingene fra. Du kan også kontakte oss for mer informasjon. Hvis du ønsker å melde deg av, vennligst følg de ovennevnte prosedyrene.
VIDEREGIVELSE AV DINE PERSONOPPLYSNINGER
Vi deler dine personopplysninger med tredjeparter som hjelper oss med å bruke dine personopplysninger som beskrevet ovenfor. Vi bruker for eksempel Shopify for å drive vår nettbutikk – du kan lese mer om hvordan Shopify bruker dine personopplysninger her: https://www.shopify.com/legal/privacy. Vi bruker også Google Analytics for å forstå hvordan kundene våre bruker nettstedet – du kan lese mer om hvordan Google bruker dine personopplysninger her: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Du kan også melde deg av Google Analytics her: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Til slutt kan vi også dele dine personopplysninger for å overholde gjeldende lover og forskrifter, for å svare på en stevning, en ransakelsesordre eller en annen lovlig forespørsel om informasjon vi mottar, eller for å beskytte våre rettigheter på andre måter.
ATFERDSBASERT REKLAME
Som beskrevet ovenfor bruker vi dine personopplysninger til å gi deg målrettet reklame eller markedsføringskommunikasjon som vi tror kan være av interesse for deg. Mer informasjon om hvordan målrettet reklame fungerer, finner du på utdanningssiden til Network Advertising Initiative ("NAI") på http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
Du kan melde deg av målrettet reklame via følgende lenker:
I tillegg kan du melde deg av noen av disse tjenestene ved å besøke avmeldingsportalen til Digital Advertising Alliance: http://optout.aboutads.info/.
IKKE SPOR
Vær oppmerksom på at vi ikke endrer datainnsamlings- og brukspraksisene våre når vi ser et "Do Not Track"-signal fra nettleseren din.
DINE RETTIGHETER
Hvis du er bosatt i Europa, har du rett til å få tilgang til personopplysningene vi har lagret om deg og be om at dine personopplysninger blir korrigert, oppdatert eller slettet. Hvis du ønsker å benytte deg av denne retten, vennligst kontakt oss via kontaktinformasjonen nedenfor.
Hvis du er bosatt i Europa, vil vi også påpeke at vi behandler dataene dine for å oppfylle kontrakter med deg (for eksempel når du legger inn en bestilling via nettstedet) eller for å forfølge våre legitime forretningsinteresser som beskrevet ovenfor. Vær også oppmerksom på at dataene dine kan overføres utenfor Europa, inkludert til Canada og USA.
DATALAGRING
Når du legger inn en bestilling via nettstedet, vil vi lagre bestelinformasjonen din for våre poster inntil du ber oss om å slette denne informasjonen.
ENDRINGER
Vi forbeholder oss retten til å oppdatere denne personvernerklæringen fra tid til annen for eksempel for å ta hensyn til endringer i våre praksiser eller andre drifts-, juridiske eller regulatoriske årsaker.
MINDREÅRIGE
Nettstedet er ikke ment for personer under 17 år.
KONTAKT
Hvis du ønsker mer informasjon om våre personvernpraksiser, har spørsmål eller vil sende inn en klage, vennligst kontakt oss via e-post på service@welluss.com.
Vilkår for tekstmarkedsføring:
Vi bruker en SMS-plattform, som er underlagt følgende vilkår. Ved å registrere deg for vår tekstmarkedsføring og varsler, godtar du disse vilkårene og betingelsene.
Ved å oppgi telefonnummeret ditt ved kassen og starte et kjøp, eller registrere deg via vårt registreringsskjema eller et nøkkelord, gir du oss tillatelse til å sende deg SMS-varsler (for bestillingen din, inkludert påminnelser om avbrutte bestillinger) og SMS-markedsføringstilbud. Du erkjenner at samtykke ikke er en betingelse for et kjøp.
Ditt telefonnummer, navn og kjøpsinformasjon vil bli delt med vår SMS-plattform "SMSBump Inc", et selskap i EU med base i Sofia, Bulgaria, EU. Disse dataene vil bli brukt til å sende deg målrettede markedsføringsmeldinger og varsler. Når tekstmeldingene sendes, vil telefonnummeret ditt bli delt med en SMS-operatør for å sikre levering av meldingene.
Hvis du ønsker å melde deg av markedsførings-SMS og varsler, kan du svare med STOP på enhver mobilmelding vi sender, eller bruke avmeldingslenken vi gir i hver av meldingene våre. Du er klar over og godtar at alternative avmeldingsmetoder, som bruk av andre ord eller forespørsel, ikke anses som en gyldig avmeldingsmetode. Meldings- og datakostnader kan påløpe.
Hvis du har spørsmål, kan du sende en SMS med teksten "HELP" til nummeret du mottar meldingene fra. Du kan også kontakte oss for mer informasjon. Hvis du vil melde deg av, vennligst følg prosedyrene nevnt ovenfor.
For å kunne tilby deg betalingsmetodene fra Klarna, kan vi under kassen overføre dine personopplysninger i form av kontakt- og bestillingsdata til Klarna, slik at Klarna kan vurdere om du er kvalifisert for deres betalingsmetoder, og for å tilpasse disse betalingsmetodene for deg. Dine overførte personopplysninger vil bli behandlet i samsvar med Klarna sin personvernerklæring.